List; Obligacje skarbowe; Kalendarz inwestora
- List
- Obligacje skarbowe
- Kalendarz inwestora
Konserwacja w samo południe
W niedzielę 20 lipca w godzinach 12.30 - 16.30 nie można było w żaden sposób skorzystać z własnych pieniędzy zgromadzonych na rachunku w mBanku. Zarówno płatność kartą, jak i pobranie gotówki z bankomatu nie były możliwe. Pracownik mBanku uparcie twierdził, że przyczyną jest nieoczekiwana konserwacja systemu, ale wspomniał również, że system został przeciążony i nie ma akceptacji kart.
Rozumiem, że konserwacje odbywają się w godzinach nocnych po uprzednim poinformowaniu klientów na stronie internetowej. Uniemożliwienie ludziom korzystania z własnych środków w ciągu dnia to żenujący brak profesjonalizmu. mBank chwali się przyrostem liczby kont, ale nie potrafi zapewnić sprawnej obsługi rosnącej liczby klientów.
Proszę wyobrazić sobie, jak czują się osoby chcące zapłacić za obiad w restauracji, zakupy w supermarkecie, paliwo na stacji benzynowej i zmuszone kilka godzin czekać na akceptację karty. W takiej sytuacji jedynym rozwiązaniem byłoby posłużenie się kartą innego banku...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta