Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszych serwisów.
Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Szukaj w:
[x]
Prawo
[x]
Ekonomia i biznes
[x]
Informacje i opinie
ZAAWANSOWANE

Klienta nie przechytrzysz

26 lipca 2005 | Dobra firma | PK

NIEDOZWOLONE KLAUZULE W UMOWACH Z KONSUMENTAMI Klienta nie przechytrzysz Coraz częściej słychać o niedozwolonych klauzulach umownych, które nie tylko narażają firmę na spór przed sądem, ale i kompromitują ją w oczach klientów.

W umowach zawieranych z innymi przedsiębiorcami istnieje właściwie wolnoamerykanka. Treść kontraktu można kształtować dobrowolnie, oczywiście w granicach obowiązującego prawa. Natomiast w umowach z konsumentem trzeba być ostrożnym i stosować szczególnie restrykcyjne konstrukcje prawne. Niestety, niewielu właścicieli firm zdaje sobie z tego sprawę.

Dyktowanie konsumentom niedozwolonych klauzul umownych może wiązać się nie tylko z konsekwencjami prawnymi, ale z kompromitacją firmy i utratą istotnej części klienteli. Na straży prawidłowości i legalności umów konsumenckich stoi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który informacje o ewentualnych nieprawidłowościach natychmiast opublikuje na swej stronie internetowej oraz przekaże przedstawicielom mediów. Również Sąd Najwyższy coraz chętniej dostrzega interesy konsumentów i ich nierówną walkę z wielkimi korporacjami.

Dlatego dziś przedstawiamy najważniejsze zasady, których przestrzeganie zagwarantuje przedsiębiorcy, że w przygotowanych przez niego umowach przedstawiciele Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie dopatrzą się błędów i naruszeń...

Dostęp do treści Archiwum.rp.pl jest płatny.

Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.

Ponad milion tekstów w jednym miejscu.

Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"

Zamów
Unikalna oferta
Brak okładki

Wydanie: 3594

Spis treści
Zamów abonament