O płatności mobilne toczy się zacięta bitwa

źródło: materiały prasowe

Marcin Kotlarek | Wszyscy mają poczucie, że muszą w niej brać udział 
– bo nawet jeśli teraz ten rynek jest niewielki, w przyszłości może być potężny 
– mówi partner w warszawskim zespole The Boston Consulting Group.

Płatności telefonem to raczej gadżet dla zapaleńców technologicznych czy forma płatności, która wkrótce zastąpi karty i gotówkę?

Marcin Kotlarek: Zadawaliśmy sobie to pytanie, bo o płatnościach mobilnych dużo mówią banki i firmy telekomunikacyjne, ale rzadko słyszymy, co myślą o nich klienci i przedsiębiorcy. Dlatego w 2013 r., we współpracy z PayPal oraz PKO BP zbadaliśmy, co Polacy myślą o mPłatnościach. Przede wszystkim wciąż jesteśmy społeczeństwem bardzo gotówkowym – chociaż wartość rynku płatności indywidualnych w Polsce to ponad 630 mld zł, 67 proc. z nich cały czas odbywa się w formie gotówkowej. Gotówka jest bardzo ważna nawet w handlu online. Jednocześnie Polska jest jednym z najszybciej rosnących rynków e-commerce w Europie i wprawdzie płatności internetowe stanowią na razie 4 proc. wszystkich zakupów, ale ich udział dynamicznie się zwiększa. Na korzyść płatności mobilnych przemawia też to, że już co czwarta osoba w Polsce posiada smartfona. To duży potencjał dla nowoczesnych form płatności.

Są dwie grupy firm, które mają w rękach najwięcej atutów: telekomy i banki

Czy Polacy, którzy nadal najchętniej rozliczają się w gotówce, są gotowi na płacenie telefonami?

Trwa pierwsza faza adopcji płatności telefonem – na razie w tych obszarach, gdzie...