Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszych serwisów.
Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Szukaj w:
[x]
Prawo
[x]
Ekonomia i biznes
[x]
Informacje i opinie
ZAAWANSOWANE

List; Obligacje skarbowe; Kalendarz inwestora

07 sierpnia 2003 | Moje Pieniądze | NS PB NP

  • List
  • Obligacje skarbowe
  • Kalendarz inwestora
LIST DO REDAKCJI

Konserwacja w samo południe

W niedzielę 20 lipca w godzinach 12.30 - 16.30 nie można było w żaden sposób skorzystać z własnych pieniędzy zgromadzonych na rachunku w mBanku. Zarówno płatność kartą, jak i pobranie gotówki z bankomatu nie były możliwe. Pracownik mBanku uparcie twierdził, że przyczyną jest nieoczekiwana konserwacja systemu, ale wspomniał również, że system został przeciążony i nie ma akceptacji kart.

Rozumiem, że konserwacje odbywają się w godzinach nocnych po uprzednim poinformowaniu klientów na stronie internetowej. Uniemożliwienie ludziom korzystania z własnych środków w ciągu dnia to żenujący brak profesjonalizmu. mBank chwali się przyrostem liczby kont, ale nie potrafi zapewnić sprawnej obsługi rosnącej liczby klientów.

Proszę wyobrazić sobie, jak czują się osoby chcące zapłacić za obiad w restauracji, zakupy w supermarkecie, paliwo na stacji benzynowej i zmuszone kilka godzin czekać na akceptację karty. W takiej sytuacji jedynym rozwiązaniem byłoby posłużenie się kartą innego banku...

Dostęp do treści Archiwum.rp.pl jest płatny.

Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.

Ponad milion tekstów w jednym miejscu.

Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"

Zamów
Unikalna oferta
Brak okładki

Wydanie: 2994

Spis treści

Konflikt na Bliskim Wschodzie

Zamów abonament