Szansa czy hobby

autor zdjęcia: Jakub Ostałowski

źródło: Fotorzepa

autor zdjęcia: Paweł Gałka

źródło: Rzeczpospolita

Jak należy implementować unijną dyrektywę o dostępie do pozasądowych metod rozstrzygania sporów – pisze radca prawny Maciej Bobrowicz.

Polskę czeka niebawem ofensywa mediacji. Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2013/11/UE z 21 maja 2013 r. w sprawie alternatywnych metod rozstrzygania sporów konsumenckich musi być implementowana przez Polskę do 9 lipca 2015 r. Od tego dnia Polska musi zapewnić konsumentom dostęp do pozasądowych metod rozwiązywania sporów.

Pół roku później czeka nas kolejne wyzwanie – od 9 stycznia 2016 r. wejdzie w życie rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich (ODR), której skutkiem będzie utworzenie europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (platforma ODR) – interaktywnego portalu internetowego stanowiącego punkt dostępu dla konsumentów i przedsiębiorców pragnących rozstrzygnąć bez udziału sądu spór wynikły z transgranicznej transakcji handlu elektronicznego.

Jaki zakres

Jaki będzie zakres podmiotowy regulacji? System ADR ma obejmować wszystkich przedsiębiorców z wyjątkiem działających w sektorach usług medycznych, szkolnictwa finansowanego ze środków publicznych.

Jakich sporów dotyczyć ma dyrektywa? Wszystkich między konsumentami a przedsiębiorcami dotyczących zobowiązań umownych wynikających z umów sprzedaży...