W jaki sposób ująć reklamację w księgach rachunkowych

źródło: Rzeczpospolita

źródło: Rzeczpospolita

źródło: Rzeczpospolita

Ewidencja w księgach odbiorcy

źródło: Rzeczpospolita

Ewidencja w księgach dostawcy

Nabywca może się zwrócić do dostawcy w związku z ujawnionymi wadami towaru, niedokładnością w dostawie, rachunku czy wykonaniu świadczenia. Uznając roszczenia klienta i zwrot towaru sprzedawca wystawia fakturę korygującą.

Sprzedając materiały, towary, wyroby gotowe bądź usługi w obrocie handlowym, dostawca ponosi odpowiedzialność wobec nabywcy z tytułu rękojmi, gdy sprzedana rzecz ma wadę fizyczną lub prawną. Zgodnie z art. 556 kodeksu cywilnego wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. Z sytuacją taką mamy do czynienia, gdy sprzedana rzecz:

- nie ma właściwości, które powinna posiadać ze względu na cel określony w umowie lub cel wynikający z jej właściwości lub przeznaczenia;

- nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego, np. poprzez przekazanie wzoru lub próbki;

- nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;

- została wydana kupującemu w stanie niekompletnym (rękojmia za wady fizyczne).

Regulacje kodeksu cywilnego

Za wadę fizyczną sprzedanej rzeczy uznaje się także jej nieprawidłowe zamontowanie i uruchomienie, jeśli zostało ono przeprowadzone przez sprzedawcę lub kupującego, który przy wykonywaniu tych czynności, postępował zgodnie z instrukcją uzyskaną od sprzedawcy.

Zgodnie z kodeksem cywilnym, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę,...