Pliki cookies Czym są pliki cookies [?]

Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszych serwisów.
Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Szukaj w:
[x]
Prawo
[x]
Ekonomia i biznes
[x]
Informacje i opinie
ZAAWANSOWANE
+ Pomoc
–
POPRZEDNI ARTYKUŁ Z WYDANIA NASTĘPNY ARTYKUŁ Z WYDANIA

O mordercy z policją na infolinii

08 grudnia 2008 | Książki ekonomiczne | Anita Błaszczak
„Zarządzanie marką”, Hamish Pringle, William Gordon, Dom Wydawniczy Rebis
źródło: Rzeczpospolita
„Zarządzanie marką”, Hamish Pringle, William Gordon, Dom Wydawniczy Rebis

Halo... tu policja. Jeśli jesteś atakowany od tyłu przez szalonego mordercę z siekierą, naciśnij jeden.

To tylko jedna z karykatur, jakimi Pringle i Gordon ilustrują swój poradnik dla praktyków zainteresowanych budową i utrzymaniem silnej marki. Karykatura świetnie wyjaśnia, na czym polega pułapka zautomatyzowanych infolinii. W wielu firmach stały się one głównym sposobem kontaktu z klientami, choć trudno uznać go za skuteczny na podtrzymywanie silnych, emocjonalnych więzi z konsumentem, tak istotnych dla marki....

Dostęp do treści Archiwum.rp.pl jest płatny.

Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.

Ponad milion tekstów w jednym miejscu.

Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"

Zamów
Unikalna oferta
Masz już wykupiony dostęp? Zaloguj się
POPRZEDNI ARTYKUŁ Z WYDANIA NASTĘPNY ARTYKUŁ Z WYDANIA
Brak okładki

Wydanie: 8187

Spis treści

Pierwsza strona

Ciepłe rozmowy o klimacie
Surowe kary dla pijanych

Druga strona

KUL dla ludzi mentalnie suwerennych
Komentarz rysunkowy
Między realizmem a idealizmem
Nobel na wyłączność
Sukces w negocjacjach, ale prąd i tak zdrożeje

Kraj

Doktor G. w sądzie: jestem niewinny
Ekspres Solidarności ominął stację Śląsk
Jak karać pijanych kierowców
Kodeks karny to nie problem
Kserokopiarki obłożone haraczem
Pekin wściekły na Unię
PiS rozpoczął kampanię w Olsztynie
Politycy nie chcą oszczędzać na swoich partiach
Rodzice pomogą PO posłać sześciolatki do szkół?
Sikorski potępia „moralnych karłów”
W skrócie
Łzy Wałęsy, hołdy gości
Śledczy badają atak na dziennikarza w sądzie
Śledczy odpowie za sprawę Olewnika
„Newsweek” napiętnował nagrody, których nie było

Świat

Lizbońskie rozterki w Dublinie i Brukseli
Obama i spór o wolność wyboru
Płonęły banki, sklepy i auta
Słynna milionerka umarła po 28 latach śpiączki
Topolanek nie uległ Klausowi
USA: prezydent elekt ostrzega Kreml
W skrócie
Większa ranga języka
Wojna z generałami
Znowu atak na Watykan
Związek pani Borys się nie poddaje

Publicystyka, Opinie

Czy konstytucja zezwala na testament życia
Elita, która nie jest elitą
Jak Kaczyński Niesiołowskiego uratował
Listy do "Rzeczpospolitej": List w obronie Joanny Lichockiej, Jana Pospieszalskiego i Bronisława Wildsteina
Listy do "Rzeczpospolitej": „Dowalić Kaczyńskiemu”
Unia szantażuje Turcję

Kultura

Dzisiejsze kino docenia realizm
Mozaikowa historia węgierskiego rodu
Męski punkt widzenia na życie małżeńskie
Perfekcyjna synteza jazzowych fraz
Szukałam ubrań w Londynie
W skrócie
Złota Żaba dla Anglika Mantle’a

Sport

Awans Justyny Kowalczyk
Ekstraklasa gra w Orkiestrze
Koniec jesieni w ekstraklasie: takie piękne bezkrólewie
Kryzys dotarł do boisk
Małysz bez energii – czas na działania ratunkowe
Plus Liga: zemsta niechcianego
Polpharma współliderem
To idzie Barcelona i demoluje
Tragiczny wypadek na Rajdzie Praskim
W skrócie
Wyniki i tabele
Wyniki sportowe
Zaczął się czas jak z bajki
Znakomity pojedynek w Las Vegas
Zwycięski Tomasz Sikora

Ekonomia

Barometr koniunktury „Rz”
Będą zwolnienia i zatory płatnicze
Cytat dnia - Krzysztof Rybiński, partner w Ernst & Young
Ekolodzy schodzą z drzew
Ekonomiści czarno widzą
GPW otwarta dla gości
Informacje ze spółek - od 1 do 5 grudnia
Jak uniknąć recesji na rynku nieruchomości
Kalendarium gospodarcze
Klimat do kompromisu
Kreml pomoże zalegającym ze spłatą kredytów
Kryzys wymusza optymalizację
Kłopoty przez tanie surowce
Liczba dnia - 21 mln danych do kupienia
Możemy być liderem zmian
Na darmowym Internecie także można zarobić
Nasza waluta się osłabi, akcje mogą zdrożeć
Nowy zalew wirusów i spamu
Organizacje ekologiczne czy firmy lobbingowe
Polska chemia tanieje, światowa wstrzymuje oddech
Polskie sieci GSM mogą stracić 250 mln złotych
Radia idą w bogatą niszę
Regulator jest gorszy niż kryzys
Rynki wschodzące będą rosnąć w 2009 roku
TV Biznes do stolicy
W skrócie
Wyznaczą „cara” do kontroli

Książki ekonomiczne

Ambicje, które niszczą karierę
Dzida z lukru, czyli jak zakończyć konflikt
Huśtawka kredytów i oszczędności
Kapitalizm, pieniądze i szczęście
Kiedy pozbyć się klienta
Księgowość to za mało
Kto robi z nas frajerów
Naiwność nie przyniesie zysków
O mordercy z policją na infolinii
Oferta, która goni wydarzenia
Podróż w głąb rynku
Pułapki z wekslami
Pytania o bezrobocie
Rozważania o euro
Trudno wypatrzyć niedźwiedzia
Ulotka dla konserwatywnych
Ustalanie wartości godziwej
W pracy jak na swoim
W skrócie - książki ekonomiczne
Warto zrozumieć nie tylko siebie

Prawo

Bank anuluje część długu
Deweloperzy nie mogą pobierać 22 proc. VAT
Fiskus pobierze znacznie wyższą akcyzę
Inspekcja sanitarna sprawdzi chemikalia
Konkurs na esej o mediacjach rozstrzygnięty
Monitor polski - Nr 91 z 1 grudnia
Nowa szkoła dla sędziów i prokuratorów
Nowe zasady rozliczeń z PFRON
Prawnicy na diecie
Proste sprawy trafią do sądu internetowego
Publiczne drogi budowane za prywatne pieniądze
Sposoby rozliczania listopadowych faktur
Trudno się obejść bez urzędowej interpretacji prawa
Unieważnia organizator, a nie skład orzekający
Urząd pracy tylko dla szukających zatrudnienia
Wielkie problemy z małymi oknami
Więcej czasu na opiekę nad dzieckiem i ochrona dla pracujących rodziców
Zabytkowe samochody dostaną numery od starosty
Zamiast poboru kwalifikacja wojskowa
Zwolnienia grupowe przy umowach terminowych
Żona największym wierzycielem bankruta

Nieruchomości, budownictwo

Bank ściągnie pieniądze, nieważne od kogo
Biura pod klucz, cena nieznana
Ceny materiałów - nadal spadają stawki
Deweloperzy redukują koszty inwestycji
Dobry czas na handel, ale nie na imprezy
Dobrze już było
Dom w kształcie statku
Dwa pokoje na 30 albo 60 metrach
Dzielnica nie jest najważniejsza
Eko notowania
Handel, rozrywka i mieszkania
Im lepsza dzielnica, tym trudniej utargować obniżkę ceny mieszkania
Inne marki wynajmują lokale w stolicy, a inne w mniejszych miastach
Jak zdobyć ziemię pod budowę
Jeśli podwyżki, to małe
Kredyty hipoteczne w euro
Krótki film o mieszkaniu do kupienia
Liczba tygodnia - 11,6 mkw.
Lokata kapitału na trudne czasy
Maleje liczba transakcji, klientom i sprzedającym się nie śpieszy
Mieszkania mogą ponownie zdrożeć
Mieszkania na rynku pierwotnym - gdzie, ile gotowych
Mieszkania tanieją, ale działki nadal trzymają cenę
Mieszkania w zagłębiu biurowym
Mieszkanie z wyrokiem eksmisyjnym
Mniejsza sprzedaż na placach budowy
Negocjator cen mieszkań do usług
Nie widziałeś księgi wieczystej, nie kupuj
Nowe mieszkania czekają na klientów
Nowości - Co proponują producenci do łazienek
Okazje są po prawej stronie Wisły
Osiedle blisko parku i biurowca
Pełne uroku mieszkania na Mokotowie
Popyt będzie spadał
Prawie 40 lokali do wzięcia
Prawie trzy miliony metrów
Rezerwacje w apartamentowcu
Rozcieńczanie farby
Sonda - Czy klienci wysoko cenią deweloperów
Sprawdź tabele prowizji i opłat
Sprzedają się dobre projekty
Tańsze oferty pozwalają ubiegać się o pomoc państwa
Tańsze oferty, niewielkie zainteresowanie
Tylko osiem nowych inwestycji
W skrócie
Warunki budowania na siedlisku
Wiosną taniej nawet o 30 procent
Wybór zarządu we wspólnocie
Wygrają ci, którzy szybciej podejmują decyzje
Zanim kupisz ziemię, sprawdź sąsiedztwo
Łatwiej pożyczyć na gotowe

Życie Warszawy

Bez polityków byłoby lepiej
Chodź nad Wisłę, czyli co warto zobaczyć
Dziki codziennie chodzą do szkoły na Białołęce
Ile szpitali do spółki
Komisariat z napędem
Kryzys gospodarczy? Dopiero po świętach
Matka Boska wraca na Pragę
Mocni na ligę, ale nie na Lecha
Norblin będzie miał nowego właściciela
Okno szansą dla dziecka
Pióro wieczne wymusza spokój i relaks
Po godzinach w poniedziałek
Pociąg praw człowieka
Satyra na panią prezydent, czyli jak PiS ocenia ratusz
Sezon Iwańskiego i Muchy, transferowe wpadki
Skrzypek nie pyta o konwenanse
Skuteczny Ivanovski, niezastąpiony Jodłowiec
Spirala wzajemnych podejrzeń i paranoi
Szturm na centra handlowe
Trakt zapłonął milionem złotych lampek i pieniędzy
Uniwersytet Otwarty dla wszystkich
Wielki jubileusz na zbyt małej scenie
Zamiast pilnować biur, będą na ulicach
Zmień trasę
Zwrócił znalezioną gotówkę
Śmiertelny powrót z mikołajek

Dobra firma

Ujednolicony tekst ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych w wersji obowiązującej od 1 stycznia 2009 roku

Gazeta prawa i podatków

Czytelnicy pytają, GPP odpowiada - Możliwa jest dyscyplinarka w okresie wypowiedzenia
Czytelnicy pytają, GPP odpowiada - Odprawa należy się też przy zwolnieniu indywidualnym
Czytelnicy pytają, GPP odpowiada - Wypowiedzenie zmieniające
Gdy minie termin zapłaty, należą się odsetki
Jak uiszczać i księgować koszty sądowe
Kiedy nie stosujemy przetargu
Kiedy nie trzeba organizować przetargu
Kiedy stosować mniej restrykcyjne przepisy
Nie od razu zapłacimy mniej
Przedsiębiorca ma siedem dni na złożenie wniosku
Sama faktura nie wystarczy
Sezonowy pracownik do sprzedaży bombek
Sprzedaż czasem bez paragonu
Trzeba zwrócić szefowi nadwyżkę pensji
Uprzedź podwładnego, co traci podczas urlopu bezpłatnego
Wady i zalety zatrudnienia emeryta
Wciąż są problemy z fakturami korygującymi
Wolne bez pensji tylko na prośbę
Wskaźniki & stawki
Z życia samorządów
Zasady księgowania faktur korygujących nadal budzą wątpliwości
Zasady wzajemnych rozliczeń
Zamów abonament