Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszych serwisów.
Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Szukaj w:
[x]
Prawo
[x]
Ekonomia i biznes
[x]
Informacje i opinie
ZAAWANSOWANE

Skarga krócej poleży na poczcie

20 grudnia 2013 | Prawo | RK

Jeżeli operator pocztowy nie rozpatrzy skargi klienta w ciągu 30 dni, będzie musiał uznać ją za zasadną.

Od soboty będą nowe zasady reklamacji usług pocztowych. Tego dnia wchodzi w życie poświęcone tej sprawie rozporządzenie ministra administracji i cyfryzacji z 26 listopada 2013 r.

Dotychczasowe przepisy dotyczyły wyłącznie składania reklamacji na usługi powszechne, których ceny reguluje państwo, polegające na dostarczaniu listów do 2 kg i paczek do 20 kg co najmniej pięć razy w tygodniu. Te przesyłki wybierane są ze skrzynek co najmniej raz dziennie.

Operator innych usług miał swoje własne przepisy reklamacyjne. Teraz to się...

Dostęp do treści Archiwum.rp.pl jest płatny.

Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.

Ponad milion tekstów w jednym miejscu.

Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"

Zamów
Unikalna oferta
Wydanie: 9720

Wydanie: 9720

Spis treści

Biznes Trendy

Media planet

Zamów abonament