![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Zakupy na pokazach, czyli powtarzające się i kosztowne błędy przedsiębiorców
Odstąpienie od umowy – to 500 zł kary, zwrot produktów tylko osobiście, nieinformowanie o możliwości rezygnacji z zawartej – to niedozwolone działania firmy z Poznania, które utrudniały konsumentom egzekwowanie ich praw.
Kara nałożona na spółkę wyniosła prawie 200 tys. zł. Jednak na razie nie jest ona ostateczna. Przedsiębiorca odwołał się do sądu. Ta poznańska spółka sprzedaje m.in. naczynia, kołdry, przyrządy do masażu na specjalnych pokazach, czyli poza lokalem przedsiębiorstwa. Kupując w ten sposób, konsumenci zyskują więcej praw. Przede wszystkim mogą zrezygnować z zakupu w ciągu 10 dni bez ponoszenia kosztów. Na sprzedającym ciążą też szczególne obowiązki – powinien poinformować klientów o tej możliwości i wręczyć wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Ponieważ do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaczęły trafiać liczne skargi od klientów spółki oraz rzeczników konsumentów dotyczące utrudniania prawa odstąpienia od umowy, urząd antymonopolowy przeprowadził kontrolę. I w jej wyniku stwierdził, że doszło do naruszenia przepisów.
Niestety, chociaż szczególne przepisy o sprzedaży poza lokalem firmy lub sprzedaży na odległość (np. przez Internet) obowiązują już od wielu lat, przedsiębiorcom wciąż zdarza się popełniać...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
