Trochę kija, więcej marchewki

źródło: Shutterstock

Efektywne zarządzanie zespołami staje się coraz większą sztuką.

Rządzić czy zarządzać? Straszyć zwolnieniem i „nie przechwalić", czy motywować wsparciem i swobodą decyzji? Podręczniki zarządzania mówią jedno, a menedżerowie i tak robią tak, jak ich wychowano.

malwina użarowska

Na co dzień spotykamy liderów, którzy nadal uważają, że pracownikom zależy głównie na zarobkach i argument finansowy jest najskuteczniejszym motywatorem. Zadziwiające, że tak wiele osób jeszcze w to wierzy. A przecież pierwsze opracowanie na temat oddziaływania warunków pracy na efektywność pojawiło się już a początku XX w.

W 1927 r. Elton Mayo prowadził w badania nad wpływem warunków fizycznych na wydajność pracowników w zakładach przemysłowych Western Electric Company. Wynikało z nich, że największe znaczenie mają nieformalne kontakty pomiędzy pracownikami. Warunki fizyczne oraz wynagrodzenie okazały się mniej istotne. Wnioski Mayo są nadal aktualne. Co więcej - ta miękka i nieuchwytna strona zarządzania biznesem może warunkować rozwój lub jego brak. Budowanie stylu motywacji w małych i średnich firmach to szansa nawet na wieloletni, stały wzrost. Dlatego właśnie w tym sektorze dobre...