Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszych serwisów.
Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Szukaj w:
[x]
Prawo
[x]
Ekonomia i biznes
[x]
Informacje i opinie
ZAAWANSOWANE

Nie zawsze pewne przerwanie przedawnienia

20 kwietnia 2017 | Prawo | Jolanta Ojczyk
Paweł Zagaj, zastępca rzecznika finansowego nadzorujący Wydział Pozasądowego Rozwiązywania Sporów.
źródło: materiały prasowe
Paweł Zagaj, zastępca rzecznika finansowego nadzorujący Wydział Pozasądowego Rozwiązywania Sporów.

Zdarzają się wnioski klientów, którzy nie złożyli w banku reklamacji niezbędnej w postępowaniu polubownym.

Rz: Od 10 stycznia złożenie wniosku o przeprowadzenie postępowania polubownego przy rzeczniku finansowym przerywa bieg przedawnienia roszczeń. Czy odnotowaliście większy wpływ wniosków?

Paweł Zagaj: Rzeczywiście wniosków wpływa więcej. Powoduje to wszczęcie postępowania i przerwanie biegu przedawnienia. Do przeprowadzenia postępowania polubownego konieczne jest jednak najczęściej dostarczenie dodatkowych informacji.

Czego brakuje we wnioskach?

Wciąż zdarzają się wnioski składane przez klientów, którzy nie przeprowadzili procedury reklamacyjnej w banku. Bez tego nie możemy rozpocząć postępowania. Klienci mają też kłopot np. ze sparametryzowaniem swoich...

Dostęp do treści Archiwum.rp.pl jest płatny.

Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.

Ponad milion tekstów w jednym miejscu.

Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"

Zamów
Unikalna oferta
Wydanie: 10730

Wydanie: 10730

Spis treści

Publicystyka, Opinie

Zamów abonament