Jeszcze o ISO

Jeszcze o ISO

Przed podjęciem decyzji

Zainicjowana w ostatnim okresie na łamach "Rzeczpospolitej" dyskusja dotycząca wdrażania systemów zarządzania jakością na podstawie norm ISO serii 9000 (ekwiwalent EN 29000 jak również BS 5750) , skądinąd bardzo potrzebna, a można by rzec nawet zdecydowanie spóźniona w porównaniu z jej rozwojem na świecie, staje się coraz bardziej ożywiona i merytoryczna. Na uwagę zasługuje w szczególności profesjonalna wypowiedź pana Krzysztofa Sołtyskiego ("Rzeczpospolita" z 93. 11. 09) .

Ponieważ w cyklu kolejnych artykułów wymieniona została nazwa Bureau Veritas Quality International (BVQI) -- jednego ze światowych liderów w zakresie certyfikacji systemów jakości -- zatem jako jego pracownicy czujemy się zobowiązani do zabrania głosu w tej dyskusji. Pragniemy zwrócić uwagę na istnienie i w yjaśnienie pewnych pojęć przewijających się w kolejnych artykułach, a mających istotne znaczenie dla zrozumienia dyskutowanych zagadnień. Chcemy być bowiem zrozumiani przede wszystkim przez szeregowego czytelnika reprezentującego zakład pracy (produkcyjny, usługowy, centralę eksportową itp. ), w którym zdecydowano wyprowadzić wzmiankowany system i certyfikować go w sposób, który byłby w iarygodny i efektywny dla jego klientów oraz ukierunkowanych geograficznie...