![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Przesyłki na koszt adresata
Przesyłki na koszt adresata
Rzecznik praw obywatelskich otrzymał odpowiedź dyrektora generalnego Poczty Polskiej na pismo w sprawie doręczania przesyłek adresatowi na jego koszt. Chodziło o coraz częstsze praktyki nadawania przez różne firmy wysyłkowe przesyłki rejestrowanej jako pobraniowej, mimo że odbiorca nie składał zamówienia. Rzecznik postulował, by wydający przesyłkę informował odbiorcę o nadawcy oraz okazywał przed zapłatą i odebraniem przesyłki jej dokumentację. Poza tym mógłby informować adresata o prawie do odmowy zapłacenia kwoty pobrania, a także o możliwości nieodebrania przesyłki.Dyrektor generalny PP poinformował, że podjęto działania "mające na celu zmianę dotychczasowych rozwiązań technologicznych", tak by umożliwić adresatowi przesyłki pobraniowej otrzymanie informacji o kwocie pobrania i nadawcy "zawsze wtedy, kiedy nie utrudni to wykonywania (...) innych czynności technologicznych".
