![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Rzeczpospolita TV: Florek: rzecznicy pomagają frankowiczom
Frankowicze nie muszą czekać na ustawę rozwiązującą systemowo ich problemy – powiedziała w programie #RZECZoPRAWIE Jolanta Florek, główny specjalista w Biurze Rzecznika Praw Obywatelskich.
Rzecznicy: praw obywatelskich i finansowy, prowadzą akcję dla osób, które zaciągnęły kredyty we frankach szwajcarskich. Pierwsze spotkanie we Wrocławiu spotkało się z ogromnym zainteresowaniem. Zdaniem Jolanty Florek frankowicze mogą sami rozpocząć procedurę reklamacyjną w banku. Jeśli odpowiedź będzie niesatysfakcjonująca, mogą się zwrócić do rzecznika finansowego. Kredytobiorca może też iść bezpośrednio do sądu, a potem wystąpić do RF o wydanie tzw. istotnego poglądu w sprawie. Zapytana, czy konieczne byłyby zmiany w prawie dotyczącym kredytów konsumenckich, Jolanta Florek stwierdziła, że przydałyby się ograniczenia w zawieraniu umów kredytowych w walucie obcej. —jaga
