Małe firmy w erze cyfrowej

źródło: Fotolia

Aplikacje mobilne znajdują coraz więcej zastosowań w firmach

strategie | Technologia może być kartą przetargową mniejszych przedsiębiorstw. Stawiając na nowe potrzeby klienta, mogą konkurować z liderami biznesu. Anna czyżewska

Rozwój technologiczny już nie tylko daje nowe możliwości, ale narzuca kierunki rozwoju. Przedsiębiorcy nie mają więc wyboru, muszą dostosowywać strategię do warunków ery cyfrowej, by odpowiadać na potrzeby wymagających klientów i oczekiwania podążających z technologicznym duchem czasu partnerów. W przeciwnym wypadku mogą wypaść z gry. Przedsiębiorcom, którzy podążają za zmianami, przyświecają trzy cele: poprawienie jakości obsługi klienta, zwiększenie wydajności i tworzenie nowych modeli biznesowych opartych na innowacji.

Wyprzedzić trendy

Cyfrowa rewolucja to nie slogan reklamowy, a realny proces zachodzący na naszych oczach. To inwestowanie w kompleksowe zmiany opierające się na wiedzy i technologii. Coraz częściej rozpoznawalne przedsiębiorstwa tracą pozycję lidera na rzecz mniejszych startupów, które spełniają dwa warunki: stawiają na nowe technologie i są blisko potrzeb odbiorcy. – Znam wiele firm z sektora małych i średnich przedsiębiorstw, które mają lepiej rozwinięte kwalifikacje informatyczne od dużych. Rzecz nie w wielkości, a w profesjonalizmie – mówi prof. Andrzej Blikle, informatyk i przedsiębiorca. Najmniejszy stopień digitalizacji jest tam, gdzie nie ma dużej konkurencji. Biorąc pod uwagę nasza pozycję w UE, jest jeszcze mnóstwo do...