Jak zostać menedżerem ubezpieczeniowym
To praktyczny poradnik dla menedżerów ubezpieczeniowych. Autor omawia najważniejsze cechy dobrego kierownika i opisuje sposoby pozwalające prowadzić zespół agentów w tej branży.
Radzi także, jak pozyskiwać nowych pracowników, a także jak właściwie ich szkolić, nadzorować czy wspierać, aby mogli przezwyciężyć trudności występujące w ich pracy. Podaje też przykłady rozmów kwalifikacyjnych czy zebrań z agentami. Pokazuje też metody, które mają pomóc menedżerowi w drodze do sukcesu - począwszy od samooceny przez diagnozę problemów po niezbędną motywację.
Książka jest bogato ilustrowana, zawiera wzory tabel, wykresów i diagramów przydatnych w codziennej pracy menedżera.
z.j.