Bezwzględne ISO

Mało chętnych na najwyższą jakość

Bezwzględne ISO

Na Zachodzie żaden poważny kontrahent nie podejmie współpracy z firmą, która nie może wykazać, że jakość jej produktów lub usług zapewnia europejski certyfikat serii norm ISO 9000. W Polsce tylko 4 firmy posiadają świadectwo zapewnienia jakości nadawane według tej nomenklatury. Klejne pięć wniosków czeka na weryfikacje, w tym trzy firmy to przedsiębiorstwa z Niemiec, chcące eksportować swoje produkty na rynek Polski.

W drożenie systemu zapewnienia jakości (nie mylić z kontrolą jakości w dotychczasowym jej rozumieniu) trwa, w zależności od w ielkości przedsiębiorstwa i dyscypliny pracowników, od 1, 5 roku do 3 lat.

Zmiana przyzwyczajeń

"Działanie według norm ISO to całkowita zmiana sposobu zarządzania firmą i organizacji pracy. Zmienić się muszą przyzwyczajenia pracowników, począwszy od sprzątaczki na dyrektorze kończąc" -- mówi Andrzej O żóg, dyrektor Centralnego Biura Kontroli Jakości Wyrobów, jedynej w kraju jednostki upoważnionej do nadawania certyfikatów ISO.

O d 1 października br. europejski system zapewnienia jakości według norm serii ISO 9000 w szedł w skład polskich norm jakości. Nie znaczy to, że przedsiębiorstwa obowiązkowo muszą taki certyfikat uzyskać. "Firmy mogę dobrowolnie się o niego starać i...