Nielegalne praktyki Cyfry Plus
Nielegalne praktyki Cyfry Plus
Operator platformy satelitarnej Cyfra Plus - Canal Plus Cyfrowy działał niezgodnie z prawem i ograniczał konkurencję - wynika z postępowania przeprowadzonego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Nie zostanie jednak ukarany, bo w trakcie postępowania zaprzestał niezgodnych z prawem praktyk.
Spółka automatycznie zawierała kolejne umowy z klientem, gdy ten na miesiąc przed wygaśnięciem starej umowy nie poinformował telewizji o jej wypowiedzeniu. Według Cezarego Banasińskiego, prezesa UOKiK, takie działanie zmuszało klienta, wbrew jego woli, do płacenia za usługę jeszcze przez 12 lub 24 miesiące (w zależności od tego, na jaki termin była zawarta pierwsza umowa). Za niedopuszczalne UOKiK uznał również wyznaczenie przekraczającego czterdzieści dni terminu na ostateczne rozliczenie z klientem. Osoba, której spółka winna była pieniądze, musiała czekać na odzyskanie swojej gotówki.