Dobry rok dla banków
Dobry rok dla banków
(c) JAKUB OSTAŁOWSKI
RZ: Bank Pekao SA opublikował korzystne wyniki finansowe. Analitycy zwracali jednak uwagę przede wszystkim na to, że bank traci udział w rynku. Co pan zamierza zrobić, żeby tę tendencję zahamować?
JAN KRZYSZTOF BIELECKI: Banki nie działają po to, żeby zwiększać udział w rynku, tylko po to, żeby jak najefektywniej służyć swoim akcjonariuszom i pozostałym interesariuszom, czyli klientom, pracownikom i społecznościom lokalnym, w których funkcjonują. Udziały rynkowe są tylko elementami analizy pomocniczej, które mają pomagać w określeniu, jakie są szanse na osiąganie równie dobrych wyników w przyszłości.
Tu dotknęliśmy istotnej zasady działania banku, którą jest budowanie jak najlepszych relacji z klientami. Jeżeli założymy, że najważniejszymi aktywami banku są jego klienci, można uznać,...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta