![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
E-państwo może być przyjazne
- Usługi internetowe dla obywateli można zaprojektować tak, by były intuicyjne – uważa wicedyrektor COI Marcin Malicki
Rzeczpospolita: Jak pan się czuje, wchodząc na strony internetowe instytucji publicznych?
Marcin Malicki, wicedyrektor Centralnego Ośrodka Informatyki MSW: Często czuję się podwójnie źle. Frustruję się jako obywatel, który nie może się połapać, o co w nich chodzi. Denerwuję się też jako osoba pracująca dla państwa. Chcę, by było przyjazne dla obywateli, jednak często takie nie jest.
Temu m.in. problemowi była poświęcona konferencja „Państwo usługowe". Zorganizował ją Centralny Ośrodek Informatyki pod patronatem „Rzeczpospolitej". Jednak nie był to pierwszy krok, który ma służyć poprawie publicznych usług w internecie. Już w 2012 r. powstał specjalny zespół COI.
Postanowiłem, że zamiast się frustrować, trzeba coś zrobić. Z dyrektorem COI stworzyliśmy zespół do spraw User Experience, czyli projektowania rozwiązań w taki sposób, aby interakcja...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
