Odpowiedzialność wedle własnego uznania
W krajach Unii Europejskiej od dawna istnieją regulacje dużo korzystniejsze dla klientów
Odpowiedzialność wedle własnego uznania
O zasadach postępowania w przypadku kradzieży karty płatniczej decydują regulaminy bankowe. Nie przewiduje się w nich ograniczenia odpowiedzialności posiadacza karty do z góry określonej kwoty. Przyjmuje się też, że zastrzeżenie karty jest skuteczne dopiero po pewnym czasie od powiadomienia o kradzieży.
Konto klienta, którego karta płatnicza zostanie skradziona, może być przez złodzieja ogołocone, co więcej - może powstać na nim debet. Jak w takich groźnych dla klienta sytuacjach zachowują się polskie banki?
Zajrzyjmy, na przykład, do regulaminu Eurokonta wydanego przez Bank Pekao SA, który ma silną pozycję na rynku usług dla klientów detalicznych. Zgodnie z ¤ 23 tego regulaminu, posiadacz Eurokonta ponosi odpowiedzialność za skutki wypłat za pomocą karty Maestro, jeśli wypłat dokonano przed zastrzeżeniem karty lub upływem terminu, o którym mowa w ¤ 22 ust. 2. Terminem tym jest czas, w jakim bank uznaje za skuteczne zgłoszenie zastrzeżenia.
Otóż, według jednostronnej woli banku, zastrzeżenie karty Maestro zgłoszone do godziny 13.00 jest skuteczne najpóźniej od następnego dnia roboczego, a zgłoszone po godzinie 13.00 - najpóźniej w drugim dniu...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta