![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Podejmowanie decyzji z prędkością światła
JULIAN BOHDANOWICZ
DAVID W. DE LONG, JEANNE G. HARRIS
TŁUM. LEKSEM
Zdolność podejmowania trafnych decyzji z prędkością typową dla świata elektronicznego jest tym, co odróżnia wiele firm tradycyjnych od firm czysto internetowych. Menedżerowie przystosowani do pracy w takim środowisku posiadają sześć cech niezbędnych do skutecznego działania.
1. Przykładanie większej wagi do strategii
Skuteczni menedżerowie do spraw działalności firmy w Internecie mają dobrze ugruntowaną wizję, którą stale uwzględniają przy podejmowaniu codziennych, konkretnych decyzji. Brak tej wizji może prowadzić do poważnych kłopotów. - Moi szefowie nie potrafią ocenić kosztów modyfikacji istniejących procesów operacyjnych ani nawet określić wszystkich czynności, które trzeba w tym celu wykonać - narzekał jeden z dyrektorów marketingu.
- Zdecydowali się wdrożyć nowy program marketingowy na okres świąt Bożego Narodzenia: "Dokonaj zamówienia do dnia takiego a takiego, a dostarczymy zamówiony towar za darmo". Umieścili to na stronie WWW, ale nie poinformowali o tej promocji ani pracowników centrum telefonicznego, ani menedżerów operacyjnych odpowiedzialnych za realizację zamówień....
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
