![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Pierwsze wnioski
Pierwsze wnioski
Strategiczna karta wyników to metoda zarządzania, która przekłada misję i strategię firmy na cele i mierniki pogrupowane w czterech perspektywach: finansowej, klienta, procesów wewnętrznych i rozwoju. Mierniki odzwierciedlają najistotniejsze czynniki wpływające na sukces firmy. Nowatorstwo tej metody polega na ścisłym powiązaniu wskaźników efektywności ze strategią firmy i wprowadzeniu także mierników niematerialnych, związanych z rozwojem kompetencji i podnoszeniem motywacji pracowników.
Niemal dziesięć lat po ukazaniu się w "Harvard Business Review" pierwszego artykułu Kaplana i Nortona poświęconego strategicznej karcie wyników (SKW) podsumowali oni doświadczenia amerykańskich firm, które były pionierami tej metody w połowie lat 90, oraz ich późniejszych naśladowców (wyd. polskie: Kaplan, Norton, "Strategiczna karta wyników. Praktyka", Centrum Informacji Menedżera, 2001). Są wśród nich firmy finansowe, z branży FMCG, motoryzacyjne, telekomunikacyjne, petrochemiczne,...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
