![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Ford z ankiety
Ford z ankiety
Zanim Ford wypuścił na rynek w 1958 roku nowy model "Edsel", przeprowadzony największy, jak na owe czasy sondaż handlowy, rozesłano 50 000 kwestionariuszy do wylosowanych osób (respondenci odesłali 12 000) . Potencjalnym klientom zadawano szczegółowe pytania dotyczące ich życzeń co do wyglądu i charakterystyki technicznej samochodu. Pytano o rzeczy zasadnicze i trzeciorzędne, o moc silnika, kształt kierownicy, budowę sprzęgła, kolor karoserii, itp. W rezultacie, nowy model opracowano w znacznym stopniu na podstawie życzeń ankietowanych ludzi i odniósł on ogromny sukces. Obecnie amerykański Ford rozważa możliwość ponownego zastosowania tej strategii, rozesłania ankiet --- tym razem dużo więcej -- i dopasowania modelu do statystycznego gustu nabywców.
K. K.
