AliExpress pozbywa się zwrotów z danymi Polaków

źródło: Rzeczpospolita

W Barcelonie można kupić paczki zwrócone przez polskich klientów chińskiej platformy. Mają komplet etykiet z danymi konsumentów, a to nielegalne – wynika z informacji „Rzeczpospolitej”.

Jak poinformowali „Rzeczpospolitą” czytelnicy, w sklepie Surprise Box w Barcelonie kwitnie handel niechcianymi towarami odesłanymi przez polskich klientów AliExpress. Choć sklep informuje, że oferuje też zwroty z Amazon czy Shein, to jednak w ofercie dominują te z AliExpress. Nie mają usuniętych etykiet, więc jest na nich komplet danych polskich klientów – imiona, nazwiska, adresy aż po numery telefonów.

– Paczki można kupić za 25 euro za 1 kg, im więcej kupujemy, tym cena za kilogram niższa. Są z różnych okresów, wiele z 2024 r. Tylko w niektórych przypadkach podjęto próbę zamazania choć części danych z etykiety – informuje jeden z czytelników.

Dane z AliExpress na sprzedaż

Odsprzedaż zwrotów to w e-handlu norma, statystycznie co trzecia paczka wraca do sklepu, a nie wszystkie nadają się do ponownego wystawienia. Trzeba coś z nimi robić, jednak praktyki AliExpress są nietypowe. Zwroty obsługuje spółka U-Speed, zarejestrowana w Hongkongu, a prowadząca w Polsce magazyn.

– Nie prowadzimy wtórnej sprzedaży zwracanych produktów. Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług, którzy zajmują się odsprzedażą towarów. Brak zapewnienia poufności danych klientów lub inne działania niezgodne z warunkami wiążących nas umów, mogą skutkować nałożeniem kar – wyjaśnia...