Pliki cookies Czym są pliki cookies [?]

Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszych serwisów.
Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Szukaj w:
[x]
Prawo
[x]
Ekonomia i biznes
[x]
Informacje i opinie
ZAAWANSOWANE
+ Pomoc
–
POPRZEDNI ARTYKUŁ Z WYDANIA NASTĘPNY ARTYKUŁ Z WYDANIA

Niewiele wskórasz, ale możesz mieć satysfakcję

10 lipca 2003 | Moje Pieniądze | AM

Zasady dobrej praktyki bankowej Zadośćuczynienie moralne dla klienta

Niewiele wskórasz, ale możesz mieć satysfakcję

Klient, który uważa, że został źle potraktowany przez bank, może wnieść skargę do Komisji Etyki Bankowej działającej przy Związku Banków Polskich. Skarga musi jednak dotyczyć krzywdy moralnej, bo żadne spory finansowe czy dotyczące interpretacji prawnej umów albo regulacji wewnętrznych banków nie są rozstrzygane. Satysfakcja klienta z korzystnego dla niego werdyktu też może być wyłącznie moralna. W dodatku komisja wydaje oceny, które nie są dla banku wiążące.

Do Komisji Etyki Bankowej trafiają pisma klientów, którzy są niezadowoleni z obsługi, zostali źle potraktowani przez pracownika banku czy świadomie...

Dostęp do treści Archiwum.rp.pl jest płatny.

Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.

Ponad milion tekstów w jednym miejscu.

Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"

Zamów
Unikalna oferta
Masz już wykupiony dostęp? Zaloguj się
POPRZEDNI ARTYKUŁ Z WYDANIA NASTĘPNY ARTYKUŁ Z WYDANIA
Brak okładki

Wydanie: 2970

Spis treści

Świat

Dzień na świecie
Europa bez żelaznej kurtyny
Flandrię i Walonię łączy coraz mniej
Kanclerz spędzi urlop w domu
Manifestacja w rocznicę protestów
Phenian szykuje próby atomowe
Płacz nad brzegiem rzeki
Trudna sprawa Zimbabwe
Układ z Francją?
Wojna w nowym świetle

Nauka i Technika

Embriony mają leczyć ludzi
Festiwal UFO
Skarb wyjęty ze skarbca
Wreszcie wystartowała
Zapadł w śpiączkę w czasach Reagana

Rzeczpospolita na Wakacje

30 lat to kawał czasu
Duch niezależności
Eliminacje środowiskowe
Fama dzieciom
Fama o Famie
Fama sport
Jak to dawniej bywało
Mieliśmy sufit w innym miejscu
Możemy planować fajne rzeczy
Ojciec cieszyłby się z popularności wśród młodych
Promy zwalniają rytm życia nawet najbardziej zabieganym
Ramowy Program
Struktura organizacyjna Famy

Sport

Oburzeni
Poczta ekspresowa
Więcej światła
Wyniki; Teleks; Dziś w TV
Zostało dwóch

Ustawy

Ustawa z 21 lipca 2000 r. - Prawo telekomunikacyjne
Ustawa z 21 lipca 2000 r. - Prawo telekomunikacyjne (art. 1-33)
Ustawa z 21 lipca 2000 r. - Prawo telekomunikacyjne (art. 109-151)
Ustawa z 21 lipca 2000 r. - Prawo telekomunikacyjne (art. 34-75)
Ustawa z 21 lipca 2000 r. - Prawo telekomunikacyjne (art. 76-108)
Ustawa z dnia 24 maja 2002 r. o Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego oraz Agencji Wywiadu
Ustawa z dnia 24 maja 2002 r. o Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego oraz Agencji Wywiadu (art. 1-20)
Ustawa z dnia 24 maja 2002 r. o Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego oraz Agencji Wywiadu (art. 114-153)
Ustawa z dnia 24 maja 2002 r. o Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego oraz Agencji Wywiadu (art. 154-235)
Ustawa z dnia 24 maja 2002 r. o Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego oraz Agencji Wywiadu (art. 21-65)
Ustawa z dnia 24 maja 2002 r. o Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego oraz Agencji Wywiadu (art. 66-113)

Prawo

Dach nad głową najważniejszy
Daremna skarga dyrektora
Dziennik Ustaw Nr 119 z 9 lipca 2003 r.
Jeszcze jeden sposób na zatory płatnicze
Klaps dla monopolisty
Masa nie chce rozgłosu
Obowiązuje od 10 lipca 2003 r.
Pacjenci znów w kolejkach; Wygaśnięcie stosunku pracy
Przemoc przed Dobranocką
Rok na formalności
Rzeczpospolita Czytelników
Różnice już na wstępie
Samozatrudnienie - legalna praktyka czy nadużycie prawa
W skrócie; 10.07.2003
Z wykazu albo z pozwolenia
Łatwiej zatrudnić i zwolnić

Kraj

Krótko
Podwójne życie SLD
Prokuratorzy pod lupą
Prokuratura na tropie 'Rzeczpospolitej'
Prywatnie przeciw Kaczyńskiemu
Taki mam styl pracy
Tysiące dolarów z rączki do rączki
Zbrodnia i pojednanie
Żyjemy dłużej, choć często biednie

Notowania

Bony skarbowe - wtórny rynek
Ceny gazu
Depozyty międzybankowe w Europie LIBOR EURIBOR
Depozyty międzybankowe w Polsce WIBID WIBOR
Fundusze inwestycyjne towarzystw na życie
GPW - indeksy
GPW - notowania ciągłe obligacji
GPW - notowania jednolite akcji (dwukrotne)
GPW - transakcje pakietowe
GPW i WGT - kontrakty terminowe walutowe
Giełda - kontrakty terminowe
Giełda - notowania ciągłe NFI
Giełda - notowania ciągłe akcji
Giełda - statystyka
Giełda - warranty BRE- WGPW
Globalne Kwity Depozytowe (GDR) -
Kantory
Kontrakty zabezpieczające poziom stóp procentowych
Kontrakty zamiany stóp procentowych (IRS)
Kredyty ratalne
Kursy celne walut
Kursy terminowe walut
Kursy walut obcych NBP -
Kursy walut wschodnich
Kursy wzajemne walut
Kwotowania opcji walutowych
Paliwa rafineria
Podstawowe stopy procentowe na świecie
Podstawowe stopy procentowe w Polsce
Regulowany Rynek Pozagiełdowy (CTO) -
Wartości jednostki rozrach. otwartych funduszy emerytalnych
Wartości jednostki uczestnictwa funduszy inwestycyjnych
Złoto w NBP

Ubezpieczenia

Czwórka na czele emerytalnego peletonu
ING Nationale-Nederlanden zarobił najwięcej
Niekwestionowany lider
Opinie ekspertów
Ostrożnie i efektywnie
Zawsze na topie

Kultura

Aktualności
Czy Kraków potrzebuje Pendereckiego
Presja związkowców rośnie
Wcześniejsze Oscary
Widzowie dorośleją; Rośnie popyt na ambitne kino

Publicystyka, Opinie

Dariusz Skowroński
Dobra inwestycja
Dwie nominacje dla Rzeczpospolitej
Dzieci poza małżeństwami
Ideologizacja języka
Instrumentalnie
Ludzie z... III RP
Mniejszości powinny łączyć
Nieuregulowany stosunek do służby wojskowej
Prezydent na rozdrożu
Produkcja partyjna
Rysuje Henryk Sawka
Skandalista Michel Friedman
Z wyprostowanymi plecami

Moje Pieniądze

Bank ofert
Czy w bankach taniej
Kalendarz inwestora
Myć nogi
Niewiele wskórasz, ale możesz mieć satysfakcję
OPROCENTOWANIE DEPOZYTÓW ZŁOTOWYCH, KREDYTÓW DLA POSIADACZY ROR I KREDYTÓW GOTÓWKOWYCH (W SKALI ROKU)
Pietruszka z Kentucky

Dobra firma

Faktyczna pomyłka czy kaprys urzędnika?; W Polsce ważniejsze niż w Unii; Faktury specjalnej troski; Trudne uszlachetnianie
Gdy zginie SAD, Wygraj oprogramowanie, Znajdź błędy; Dyżur eksperta
Kiedy nieodliczony może być kosztem podatkowym?
Lektury przedsiębiorcy
Polska nie zadbała o środki specjalne; Dla pracowitych
Polska nie zadbała o środki specjalne; Kaprys urzędnika czy uzasadniona zmiana
Strata kosztem, lecz odszkodowanie przychodem; Złodziej ukradł, podatnik dalej spłaca; Jak ustalić limit kosztów; Rozliczenie tylko według kilometrówki; VAT można odliczyć
Zniszczone znaki akcyzy, opłata manipulacyjna, cło na złącza

Ekonomia

Akcje główne indeksy
Banki
Barometr Rzeczpospolitej
Bony skarbowe
Boom trwa
CETO-obligacje skarbowe
Ceny energii na rynku bilansującym
Ceny surowców na świecie
Demontaż na życzenie
Dogonić standardy grupy
Druga strona medalu
Euro jest wielkim sukcesem
Firmy
Focus On Europe
Giełdy towarowe
Jak duży jest rynek telefonów
Komentarz
Kursy w NBP
Lepiej od planu
Możliwa dalsza zwyżka
Na świecie
Najaktywniejsi
Największe zmiany cen
Negocjacje czy dyktat
Niskie koszty przyciągają
Notowania ze świata
Pełnomocnik na dwóch stanowiskach
Plany akcjonariusza
Prezes Eurostatu odwołany
Przygraniczne ożywienie
Ryzyko wciąż duże
Sprostowanie
Spółki giełdowe
W kraju
W piątek kolejne rozmowy
Więcej pieniędzy na dopłaty w skupie
Wydarzenia

Rozporządzenia

Rozporządzenie Ministra Transportu i Gospodarki Morskiej z dnia 21 czerwca 1999 r. w sprawie warunków i trybu wydawania kart pojazdów, wzoru karty pojazdu i jej opisu
Zamów abonament