Nowe wyzwania dla sektora
Nowe wyzwania dla sektora
Mimo poprawy sytuacji gospodarczej w 2004 r., co przyczyni się do zwiększenia zyskowności w światowym sektorze finansowym, przed bankami stoją nowe wyzwania. Będą musiały m.in. nauczyć się nowego strategicznego podejścia do klientów, zmierzyć z problemem przenoszenia części operacji do tańszych krajów, stawić czoła nowym regulacjom, a także zwiększyć inwestycje w technologie.
Zdaniem autorów raportu firmy Deloitte Research pt. "Global Banking Industry Outlook", światowy system bankowy, w którym w ostatnich latach zrobiono wiele pod względem redukcji kosztów, czeka nowa fala zmian. Jedną z obserwowanych obecnie jest coraz większy nacisk na poprawę relacji z klientami.
Zdobycie nowego klienta jest pięć razy droższe niż obsługa już posiadanego. Koszty, jakie ponoszą tylko...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta