Bankowość elektroniczna. Istota - stan - perspektywy
Ostatnie lata to okres dynamicznego rozwoju szczególnego rodzaju bankowości elektronicznej - przez Internet.
Zdaniem autora pod tym względem jesteśmy opóźnieni w stosunku do Europy o cztery - pięć lat, a wobec USA - o sześć. To nie tak dużo, zważywszy że bardzo szybko nadrabiamy zaległości.
Dla banków ta forma obsługi klientów jest korzystna głównie z uwagi na jej efektywność i relatywnie mniejszy koszt niż w systemie tradycyjnym. Dlatego m.in. autor przewiduje, że w najbliższych latach utrzyma się szybkie tempo rozwoju krajowego rynku bankowości elektronicznej.
Rz Michał Polasik - Bankowość elektroniczna. Istota - stan - perspektywy, CeDeWu, Warszawa 2006