Zakazane klauzule muszą zniknąć z umów
Agnieszka Majchrzak, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Rz: Co może zrobić klient, którego zdaniem bank stosuje niekorzystne zapisy w umowie lub regulaminie?
Agnieszka Majchrzak: W takim przypadku konsument może po pierwsze negocjować zmianę postanowienia. Po drugie, jeśli próba polubownego załatwienia sprawy nie przyniesie satysfakcjonującego rezultatu, można wystąpić z pozwem do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o uznanie klauzuli za niedozwoloną. Choć droga sądowa wydaje się uciążliwa, są liczne przykłady, że słabszym uczestnikom rynku udaje się doprowadzić do wyeliminowania niekorzystnych dla nich postanowień....
Archiwum to wszystkie treści publikowane w "Rzeczpospolitej" od 1993 roku.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta


![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
