Najbardziej boimy się o karty

Internet | Klientom na pewno pomoże deklaracja, że ich dane są bezpieczne.

piotr mazurkiewicz

W rozwiniętych krajach powoli normą staje się załatwienie większości spraw – od urzędowych czy finansowych po wywiadówki szkolne – przez Internet. Firmy czy instytucje w ten sposób starają się de facto wykonanie coraz większej liczby czynności przerzucić na swoich klientów. Jednak kiedy to robią, muszą brać pod uwagę, że poziom ich obaw, zwłaszcza o bezpieczeństwo wrażliwych danych w sieci, jest wysoki.

Dla wielu konsumentów niskie poczucie bezpieczeństwa jest nawet powodem rezygnacji z usług czy e-zakupów. Dlatego firma Boston Consulting Group zbadała ich opinie na temat udostępniania danych na swój temat. Ankietowano 10 tys. osób w dziewięciu...