![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Fundusz odszkodowań dla turystów
Fundusz odszkodowań dla turystów
Chińskie władze turystyczne nakazały wszystkim biurom podróży w kraju utworzyć specjalne fundusze na odszkodowania dla turystów krajowych i zagranicznych, którzy mieli podstawy poskarżyć się na kiepskie usługi.
Władzom turystycznym zależy na rozwoju tej dziedziny gospodarki, bo w ub. r. podróże samych Chińczyków po kraju dały wpływy 32 mld juanów, a w 1995 r. suma ta wzrośnie do 50 mld. Z ubiegłorocznej ankiety wynika jednak, że tylko 58, 5 proc. obywateli było zadowolonych z poziomu usług. W nowym systemie biura podróży będą wypłacać odszkodowania natychmiast po uznaniu skargi przez centralne władze turystyczne.
Gdyby takie rozwiązanie istniało choćby doświadczalnie w Polsce, to może wówczas nie byłoby sprawy "Mazovii".
P. R.
