Pracodawco, nie bądź toksyczny
ZARZňDZANIE
Rozmowa z prof. Andrzejem Blikle, informatykiem, właścicielem firmy A. Blikle
Pracodawco, nie bądź toksyczny
Co uważa pan za najważniejszy element zarządzania firmą? Czy, jak Amerykanie, informacje zgromadzone na dyskach, czy też odpowiednie zachowania ludzi?
-- Najważniejsi są ludzie. Wierzę w taki zbiór zasad, który nazwałem doktryną jakości. Może być ona potraktowana jako uniwersalna metoda podnoszenia sprawności działania zespołów ludzkich. Zatem jest to doktryna wykraczająca poza zarządzanie przedsiębiorstwami gospodarczymi, ale przy zarządzaniu nimi jest ona niezwykle użyteczna. To zostało sprawdzone na świecie w grupach przedsiębiorstw takich, jak: Kodak, Ford, Philips, Motorola, Toyota, Mazda, Sony, Canon, przyjęła ją również administracja amerykańska oraz amerykańska marynarka wojenna.
Na czym ta metoda polega?
-- Opiera się na trzech przesłankach, które można określić jako: zasady stałego doskonalenia, jedności i racjonalności. Warto tu dodać, że doktryna ta, jako całość pochodzi od kilku autorów, z których najważniejsi to -- Edward Deming, Peter Drucker i William Shewhart.
Zdawałoby się, że doktryna jakości to nic nowego. ...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta