![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Co myślą o bankach posiadacze ROR
Co myślą o bankach posiadacze ROR
- Ocena jakości oferty i obsługi
- Ranking banków według opinii klientów
- Ocena stopnia bezawaryjności bankomatów, terminali sklepowych, serwisów telefonicznych i internetowych Pierwsze miejsce w rankingu kont osobistych - przygotowanym przez CBM Indicator wyłącznie na podstawie opinii klientów - zajęło PKO BP.
W JAKI SPOSÓB ZBADANO OPINIE KLIENTÓW
W dniach 14-22 marca tego roku ankieterzy Centrum Badań Marketingowych Indicator zapytali 502 respondentów o ich opinie na temat rachunków oferowanych przez banki. Kwestionariusz wywiadu składał się z ośmiu rozbudowanych pytań. Zadano je dorosłym mieszkańcom Warszawy, Poznania, Katowic, Gdańska i Krakowa, posiadającym konto osobiste w co najmniej jednym z wymienionych banków: w Pekao SA, Banku Przemysłowo-Handlowym PBK, Kredyt Banku, ING Banku Śląskim, PKO BP i Fortis Banku.
Banki uwzględnione w badaniu zajęły pierwsze trzy miejsca w rankingach przygotowanych na podstawie oceny ofert. W każdym z miast przeprowadzono tyle samo wywiadów. Próba badawcza odzwierciedla pod względem płci i wieku proporcje istniejące w populacji dorosłych Polaków mieszkających w
...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
