Warto mediować ze sprzedawcami
Zamiast toczyć spór w sądzie, z czym wiążą się koszty i trzeba mieć na to sporo czasu, konsumenci powinni próbować iść na ugodę ze sprzedawcami. Mediację można prowadzić przed pracownikami inspekcji handlowej, którzy pośredniczą w tych rozmowach, pomagają wybrać najlepszy wariant rozwiązania sporu. Co trzeba zrobić, żeby doszło do mediacji, oraz na inne pytania czytelników dotyczące tej kwestii odpowie podczas najbliższego piątkowego dyżuru Hieronim Ostrowski z Głównego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
Pytania można zgłaszać telefonicznie od godz. 11.00 do 12.00 pod numer: (22) 625-61-37, a także e-mailem: h.fedorowicz@rp.pl, lub faksem: (22) 653-00-07.
Rz