Od awizo do aplikacji w telefonie

Zamiast stania w kolejkach na poczcie, dziś większość spraw podatkowych i urzędowych można załatwić bez wychodzenia z domu – o dowolnej porze dnia i nocy. Czasem jednak trudno się zorientować w zasadach stosowania cyfrowych narzędzi.

Jeszcze nie tak dawno zasady komunikacji z urzędem (np. skarbowym) były nieskomplikowane i znane każdemu. Gdy urząd chciał się skontaktować z obywatelem (podatnikiem), jedynym oficjalnym kanałem był list polecony: najpierw wizyta listonosza albo żółte awizo w skrzynce, później wyprawa na pocztę,...