Skargi bez adresata
Żaden akt prawny nie wskazuje w Polsce instytucji, która ma rozpatrywać skargi pasażerów na linie lotnicze. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zwróci się do Komitetu Europejskiego Rady Ministrów o pilne uregulowanie tej kwestii. Od czwartku w Unii Europejskiej obowiązuje nowe rozporządzenie, wzmacniające prawa pasażerów latających samolotami, np. w przypadku, gdy linia lotnicza odmawia przyjęcia pasażera na pokład, anuluje lot czy zagubi bagaż. Jeśli kraje nie zastosują się do rozporządzenia, Komisja Europejska przekaże sprawę do Trybunału Sprawiedliwości.
PAP, (mak)