Największy złodziej czasu po nowemu

autor zdjęcia: shutterstock

źródło: Rzeczpospolita

Sztuczna inteligencja może odmienić komunikację firm i wspomóc zarządzanie e-mailami pracowników

Systemy służące automatyzacji i technologie AI mogą znacząco usprawnić działanie biznesu.

Co Polacy robią w pracy? To znaczy, na jakie czynności poświęcają najwięcej czasu? Okazuje się, że największy odsetek (94 proc.) zajmuje się rutynowo zarządzaniem e-mailami i komunikacją online. Co dziesiątemu te czynności zabierają w tygodniu aż 10 godzin – wynika z najnowszych badań SW Research, które „Rzeczpospolita” publikuje jako pierwsza.

Sztuczna inteligencja ma potencjał, by odmienić „kolejny dzień w biurze”. Tylko czy i kto tego chce?

Work-life balance

Przedsiębiorcy w Polsce tracą czas na rutynowe zadania. Powtarzalne zajęcia, jak właśnie zarządzanie e-mailami, czy też obsługa klienta, pochłaniają cenne godziny, które mogłyby zostać spożytkowane na rozwój biznesu. Wedle SW Research aż 47 proc. osób pracujących w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw deklaruje, że wspomniana obsługa klienta zajmuje im przeszło 6 godzin w tygodniu. Najbardziej uciążliwym rutynowym obowiązkiem – zdaniem ankietowanych (27 proc.) – okazuje się jednak zarządzanie finansami. Efekt? Badania, wykonane na zlecenie HP Inc Polska, pokazują, że blisko co drugi przedsiębiorca pracuje więcej niż standardowy...