![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Niezadowoleni są najcenniejsi
BANKI
Zarządzanie obsługą klienta
Niezadowoleni są najcenniejsi
Aby odnieść sukces rynkowy, bank musi wsłuchiwać się w opinie swoich klientów i zaspokajać ich potrzeby, a nawet starać się przekroczyć ich oczekiwania -- twierdzą uczestnicy rozpoczętego we wtorek w Warszawie seminarium organizowanego przez Euro Forum. Jakość o bsługi klientów jest istotnym elementem w walce konkurencyjnej banków, dlatego konieczne jest nieustające jej monitorowanie i...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
