TP SA likwiduje kasy, abonenci zapłacą więcej
TP SA likwiduje kasy, abonenci zapłacą więcej
Abonenci Telekomunikacji Polskiej SA wytykają likwidację od 1 września kas w biurach obsługi klientów tej spółki. Wskutek tego muszą korzystać z pośrednictwa banków czy urzędów pocztowych i ponosić dodatkowe opłaty. Dla emerytów, rencistów czy bezrobotnych jest to problem. Zdaniem rzecznika praw obywatelskich operator likwidujący kasy powinien zapewnić przekazywanie należności na swój koszt. Likwidacja kas narusza interes abonentów, gdyż oszczędności z tego tytułu TP SA nie planuje przeznaczyć na rekompensatę dla nich za de facto wzrost cen usług telekomunikacyjnych - pisze rzecznik praw obywatelskich do prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.