Ciemna strona internetowego biznesu
Zakupy przez Internet są wygodne i często tańsze, dlatego trudno się dziwić, że Polacy je lubią. Coraz chętniej zaglądają też na serwisy aukcyjne, na których, wbrew potocznej opinii, dominuje sprzedaż nowych produktów. Na największym polskim portalu aukcyjnym www.allegro.pl zawiera się kilkadziesiąt tysięcy transakcji dziennie.
Można oddać towarW rzeczywistości e-konsumenci mają więcej uprawnień niż tradycyjni kupujący.
Mogą zwrócić towar w ciągu 10 dni od jego otrzymania. Nie muszą w żaden sposób uzasadniać zwrotu - wystarczy, że poinformują o tym sprzedawcę. Ten zaś w ciągu 14 dni musi oddać pieniądze wraz z kosztami przesyłek.
- Chciałam zwrócić sukienkę, gdyż przysłano mi nie ten rozmiar. Sprzedawca poinformował mnie przez telefon, że jej nie przyjmie, jeśli rozcięłam opakowanie. A jak inaczej miałam się przekonać o tym, że rozmiar jest nieodpowiedni? - skarżyła się podczas dyżuru telefonicznego czytelniczka "Rz".
Sprzedawca złamał prawo, gdyż tylko niektóre towary po rozerwaniu opakowania nie podlegają zwrotowi. Należą do nich płyty z...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta