Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszych serwisów.
Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Szukaj w:
[x]
Prawo
[x]
Ekonomia i biznes
[x]
Informacje i opinie
ZAAWANSOWANE

Klient ma prawo do reklamacji telefonu i rezygnacji z umowy

05 października 2006 | Prawo | MK
źródło: Nieznane

TELEKOMUNIKACJA Operatorzy komórkowi coraz częściej przegrywają w sądach Klient ma prawo do reklamacji telefonu i rezygnacji z umowy Sieci komórkowe nie mogą ograniczać konsumentowi ustawowych praw do reklamacji wad w telefonach i odejścia, gdy zmienia się regulamin świadczenia usług

Tak wynika z ostatnich wyroków Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Werdykty te ucieszą zwłaszcza osoby kupujące telefony w promocji oraz te, które chcą, aby ich aparaty działały w kilku sieciach.

Pierwszą sprawę przeciwko Polkomtelowi wniósł powiatowy rzecznik konsumentów w Poznaniu Marek Radwański. Kwestionował on zgodność z prawem zapisów w regulaminach kilku operatorów, m.in. Plus GSM, Simplusa i Samych Swoich. Przewidywały one m.in., że w razie nieautoryzowanego usunięcia blokady aparatu poza salonem operatora traci się prawo do bezpłatnej obsługi serwisowej telefonu z tytułu gwarancji, rękojmi (stosowanej w umowach, gdy żadna ze stron nie jest konsumentem) lub z tytułu niezgodności towaru z umową. - O ile warunki gwarancji może prawie dowolnie określać umowa konsumenta z producentem lub sprzedającym, o tyle uprawnień z tytułu niezgodności towaru nie wolno wyłączać ani ograniczać - podkreśla Radwański. Tak wynika z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (DzU z 2002 r. nr 141, poz. 1176 ze zm.). Tak też orzekł sąd. Oczywiście, gdy po sprzecznym z umową...

Dostęp do treści Archiwum.rp.pl jest płatny.

Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.

Ponad milion tekstów w jednym miejscu.

Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"

Zamów
Unikalna oferta
Brak okładki

Wydanie: 3959

Spis treści

Ekonomia

Airbus: drastyczny spadek na giełdzie
Ambitne plany naszej giełdy
BPH sprzeda akcje CU PTE
Budżety po terminie
Centromor - konflikt z akcjonariuszami
Cersanit kupił rumuńską spółkę
Cytat dnia
Cła antydumpingowe na buty z Azji będą jeszcze przez dwa lata
Dostawy znad Morza Kaspijskiego
Duże zyski ze słodzików
Dużo akcji w portfelach
Eurofaktor rozwija sieci sprzedaży
Firmy szukają pracowników już w szkole
Giełda nowojorska bije rekordy
Gorsze wyniki Wal-Martu
Grupa zmieni właściciela w przyszłym tygodniu
KORZYSTNA DLA POLSKI DEFINICJA WÓDKI
Kadry
KazMunaiGaz: atrakcyjny dla inwestorów
Kolejne obszary Natura 2000 wyznaczone
Komentarz giełdowy
Microsoft sam się broni przed wirusami
Minister wymienia kadry w agencjach rolnych
Ministerstwa nie przyciągają najzdolniejszych
Monetia pomoże zapłacić rachunki
Nasza waluta silniejsza
Nie ma decyzji o upadłości
Nie zabraknie szczepionek dla świń
Platformy cyfrowe zaczęły ofensywę
Potrzebujemy nowoczesnego państwa
Prezes PHF odrzuca oskarżenia
Prywatyzacja EC Tychy
Przejęcie podniosło kurs
Rezerwy paliwowe później
SPOŁKI GIEŁDOWE
Spadki sprzedaży dzienników w sierpniu
Strajk niemieckich kolei
Szósty salon z bielizną Szame
Słabo wynagradzani urzędnicy uciekają do firm prywatnych
Upadek Open Travel nie zaszkodzi PTU
Volkswagen kupił firmę MAN
WIG20 na poziomie 2937 pkt
WIĘCEJ POROZUMIEŃ O WOLNYM HANDLU
Wciąż bez rozstrzygnięć
Wielka fuzja w polskiej informatyce
Wiener Städtische rozszerza zarząd
Wydarzenia dnia
Wymiana aktywów Gazpromu i Gasunie
ZYTA GILOWSKA OSTRZEGA PRZED WZROSTEM DŁUGU
Zapasy ropy w USA nie obniżyły ceny
Zwierzęta mają być lepiej chronione
Złoty nieznacznie w górę
Źle opłacani urzędnicy to złe państwo
Zamów abonament