![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Koniec tajemnic, każdy biznesmenem
Zarządzanie przy otwartych księgach
Koniec tajemnic, każdy biznesmenem
Czy jest uniwersalna recepta na poprawę efektywności zarządzania i wyników finansowych przedsiębiorstwa?
Jedni twierdzą, że tą receptą jest zarządzanie jakością (Total Quality Management) , inni wierzą wyłącznie w przebudowywanie organizacji pracy (reengineering) albo spłaszczanie struktur zarządzania poprzez eliminację menedżerskich stanowisk średniego szczebla (downsizing) . Zawrotną karierę robi też pomysł tworzenia zespołów zadaniowych (teamwork) .
John Case, amerykański doradca z zakresu zarządzania, twierdzi, że wspomniane "recepty", owszem, pomagają np. zredukować koszty, poprawić wyniki, ale mają też działanie uboczne, które czasem może nawet zagrozić życiu przedsiębiorstwa. Jako przykład podaje producenta pomocy naukowych Varian Associates Inc. , który tak ostro wszedł w TQM, że pochłonięci dopieszczaniem jakości pracownicy zapomnieli o konieczności odbierania telefonów od klientów!
Firmy przeprowadzajęce reengineering mają natomiast poważne kłopoty z utrzymaniem lojalności wśród pracowników, których produktywność automatycznie spada. Nie można zatem zyskać wszystkiego, aby przy okazji czegoś nie stracić....
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
