Upadek OLT: jak odzyskać pieniądze za bilety
O skuteczności procedury obciążenia zwrotnego przekonali się już klienci upadającej linii lotniczej Air Polonia. Może ona pozwolić na odzyskanie pieniędzy w przypadku, gdy usługi nie zrealizowano – pisze adwokat
Z tego względu sprzedawcy częstokroć odmawiają dobrowolnej zapłaty ceny lub opóźniają jej zwrot. Problem staje się tym bardziej istotny, gdy dotyka klientów przedsiębiorstw świadczących usługi o charakterze powszechnym, takich jak np. przewoźnicy lotniczy. Aktualnym przykładem jest rezygnacja przez spółki z grupy OLT z realizacji zaplanowanych lotów i związane z nią roszczenia podróżnych o zwrot ceny za zakupione bilety.
Aby wzmocnić ochronę kupujących, organizacje płatnicze (w tym Visa i MasterCard) wprowadziły procedurę chargeback umożliwiającą klientom dokonującym zapłaty kartą kredytową bezpośrednie odzyskanie pieniędzy na swój rachunek.
Chargeback jest obciążeniem zwrotnym, na skutek którego następuje zwrot pieniędzy z rachunku sprzedawcy na rachunek posiadacza karty. Wiąże się z nim odwrócenie ciężaru dowodu – to...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta