AI pomaga mieszkańcom na coraz większą skalę

autor zdjęcia: AdobeStock

źródło: Rzeczpospolita

Zaledwie co czwarty urząd wdrożył rozwiązania AI systemowo

Polskie miasta coraz częściej korzystają z AI, by usprawnić pracę urzędników. Z raportu Związku Miast Polskich wynika, że już co drugi urzędnik z badanych miast korzysta z narzędzi takich jak ChatGPT czy Copilot.

Ale jedynie 27,5 proc. samorządów wdrożyło AI w sposób systemowy. Najczęściej sztuczna inteligencja wspiera administrację (63 proc.), promocję i turystykę (47 proc.) oraz bezpieczeństwo publiczne (17 proc.).

We Wrocławiu AI była wykorzystywana jako wsparcie w rekrutacji do szkół, przedszkoli, domów kultury i na półkolonie. – Wrocław jako pierwsze miasto w Polsce wdrożył chat AI, który pomaga rodzicom szybko i wygodnie uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące formalności oraz kryteriów przyjęć – mówi Agata Dzikowska, rzeczniczka prezydenta Wrocławia. Przypomina, że narzędzie jest dostępne przez całą dobę i znacznie odciąża pracę urzędów. – Co druga osoba rekrutująca dziecko do wrocławskich placówek korzysta z tego rozwiązania – dodaje Dzikowska. Dzięki temu rodzice mają pewność, że szybko dostaną rzetelną informację o jednym z ważniejszych etapów edukacji swoich dzieci.

Miasto wprowadziło też system...