Zaufanie w świecie bez pewników

Zrównoważony rozwój praktyką porządkowania chaosu.

W warunkach trwałej zmienności i rosnącej złożoności zarządzanie przestaje polegać na przewidywaniu przyszłości. Coraz częściej chodzi o umiejętność podejmowania decyzji mimo niepełnych danych i o to, czy organizacja w ogóle ma odwagę te decyzje podejmować.

W takich warunkach zaufanie przestaje być miękką kategorią, a staje się elementem infrastruktury biznesowej. Bez niego organizacja zaczyna reagować jak kierowca, który co pięć sekund sprawdza hamulec ręczny. Efekt? Niby bezpiecznie, ale nigdzie się nie jedzie. Dziś tym „systemem jazdy” jest zrównoważony rozwój, choć nie w wersji deklaracyjnej, tylko bardzo operacyjnej. Coraz więcej firm odkrywa, że ESG, GOZ czy LCA nie są egzotycznymi skrótami dla raportów, ale narzędziami, które bardzo sprowadzają...