Klienci nie zawsze chcą tego co bankowcy
Najbardziej ceniona fachowość i wiedza personelu
Klienci nie zawsze chcą tego co bankowcy
Między tym co klienci i zarządzający bankami uważają za najważniejsze czynniki decydujące o ocenie usług świadczonych przez te instytucje są widoczne różnice. Dla klientów indywidualnych najważniejsze czynniki to fachowość, wiedza personelu i szybkość, sprawność usługi. Bankowcy uważają, że najważniejsza jest wiarygodność, zaufanie do banku oraz uprzejmość i życzliwość...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta