Między związkiem a zarządem
Grzegorz Mielczarek, konsultant w firmie Take It
Między związkiem a zarządem
Kto może być mediatorem?
GRZEGORZ MIELCZAREK: Nawet psychologom samo wykształcenie nie daje odpowiednich umiejętności, choć niewątpliwie pomaga. Najważniejsza jest praktyka, ale każdy z nas chodzi własnymi ścieżkami. Mnie jest łatwiej, bo za pierwszej "Solidarności" byłem jej ekspertem ekonomicznym, a do doradztwa przyszedłem z dużej firmy przemysłowej - wiem, co ludzi boli.
Dobry mediator umie...
Godzić racje. Szybko zdobyć zaufanie i nie stracić go - świat jest mały, związki przekazują sobie opinie o mediatorach. Mediacja przypomina taniec na linie - trzeba umieć wytwarzać racje i skupić się na problemie. No i mieć mocną psychikę, bo czasem słucha się ostrych słów od związkowców, gorzej przygotowanych i o mniejszej wiedzy niż zarząd. Gdyby nawet na czyjś widok nóż mi się w kieszeni otwierał, to nie mogę tego okazać. Atakującego mnie muszę "przytulić", by stępić jego agresję. Ale to nie ja jestem najważniejszy, lecz cel. Ludzie...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta