Bank ma zawsze rację
Bank ma zawsze rację
Klientka twierdzi, że nie odebrała z banku karty. Jej konto zostało jednak obciążone transakcjami przeprowadzonymi tą kartą. Według banku, wszystko jest w porządku, bo potwierdzenie odbioru karty nie budzi żadnych wątpliwości.
- W PBK BPH kod PIN do pierwszej płaskiej karty elektronicznej wysyłany jest do oddziału, karta zaś na adres korespondencyjny klienta. Kod PIN do kart tłoczonych wysyłany jest pocztą, a kartę odbiera się w oddziale. Przy odbiorze osobistym spisywane są cechy dowodu tożsamości, np. PESEL lub numer dowodu - odnotowuje się je na pokwitowaniu odbioru karty lub PIN; poza tym osoba odbierająca składa na pokwitowaniu podpis, a pracownik banku ma obowiązek porównać go z podpisem w dokumencie tożsamości lub z wzorem podpisu przechowywanym w banku. Karta jest trzymana w sejfie, do którego ma dostęp uprawniony pracownik ...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta