![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Ranking firm transportowo-spedycyjno-logistycznych
(TSL) 2003, według kryterium uniwersalności
- Miejsca od 1 do 12. Uwaga: duża tabela
- Miejsca od 12 do 22. Uwaga: duża tabela
Strategia "kupuj wszystko w jednym miejscu" (one stop shopping) znajduje coraz wyraźniejsze odzwierciedlenie w branży TSL.
Oznacza ona, że klient może oczekiwać od jednego dostawcy kompleksowej usługi w zakresie transportu, dystrybucji z wykorzystaniem różnych gałęzi transportu czy prowadzenia gospodarki magazynowej zarówno w kraju, jak i za granicą.
Przypomina to sytuację, kiedy decydując się na remont domu, rozmawiamy z przedstawicielem firmy remontowej, ujawniając swoje oczekiwania, możliwości finansowe oraz preferowany termin realizacji. Następnie tenże przedstawiciel proponuje nam konkretny zakres prac z wykorzystaniem różnych ekip (np. architekta wnętrz, zespołów hydraulicznych, stolarskich, murarskich, sprzątania itp.), łącznie z zakupem i dowozem niezbędnych materiałów. Po naszej akceptacji następuje realizacja usługi, a nasz kontakt z przedstawicielem możliwy jest w dowolnym czasie, także po realizacji usługi, np. w ramach reklamacji. Należy również pamiętać, że jest to ciągle ta sama osoba, z którą uzgadnialiśmy ofertę. W opisanym przypadku mamy do czynienia nie tylko ze sprzedażą...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
