Mówienie NIE zaczyna się od TAK
William L. Ury : Tak, oczywiście. Trzy lata temu otrzymałem propozycję, by przyjechać do Polski. Nie zgodziłem się. Widząc dzisiaj, jaki to ciekawy kraj, żałuję swojej decyzji.
Dlaczego pan odmówił?Byłem zajęty, a Polska wydawała mi się bardzo odległym miejscem.
Jakie błędy popełniamy najczęściej, kiedy chcemy powiedzieć "nie"?Trzy podstawowe. Pierwszy wtedy, gdy mówimy "tak", mimo że tak naprawdę myślimy "nie". Drugi, kiedy mówimy "nie", ale w sposób niejednoznaczny lub taki, że odmowa może być odebrana jako atak. Trzeci, kiedy unikamy odpowiedzi i udajemy, że problem nie istnieje, co ma zły wpływ na nasze stosunki z ludźmi.
Napisał pan, że aby powiedzieć jedno "nie", należy dwa razy powiedzieć "tak". Jak to rozumieć?Proszę sobie wyobrazić, że szef poprosił, by pracowała pani w weekend. Akurat w tym czasie wypada pani ważne spotkanie rodzinne. Informując o tym szefa, mówi pani "tak" dla swojej rodziny, z czego wynika "nie": nie mogę pracować w...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta